Square General de Gaulle, Les Pennes-Mirabeau
- Temps plein
- Préparation de commandes points de vente
- Les Pennes-Mirabeau
Conseiller de livraison H/F - CDD
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Description de poste
N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.
Notre volonté : permettre à tous d’ accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.
Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.
Votre mission principale est de garantir l'expertise Métier METRO et l'expertise Métier Client afin de prendre en compte le besoin global du client dans une démarche commerciale proactive.
Vous assurez les missions de préparation de commandes dans le respect de la règlementation et procédure en vigueur.
Vous sécurisez la rentabilité des tournées dans le respect des process et par vos échanges avec les différents interlocuteurs.
Activités clés du métier :
- PRODUIT
- Garantir la qualité et la fiabilité de la préparation des commandes clients ;
- Traiter les litiges clients (reprise, avoir etc.) ;
- Effectuer les rappels clients NPS afin de contribuer à l'amélioration de l'expérience client;
- Maitriser les KPI de la livraison.
- COMMERCE / PARTENARIAT CLIENT
- Trouver et proposer les produits de substitution tout en prenant en compte la marge au produit ;
- Régler les litiges simples avec le prestataire ;
- S'assurer du respect des délais de livraison.
- COLLECTIF
- Être proactif dans l'expérience client, rappeler les clients pour améliorer leur satisfaction ;
- Être force de proposition auprès de l'équipe flux ;
- Pouvoir suppléer l'accompagnement d'un bassin.
- TRANSMISSION SAVOIR
- Participer à l'intégration et former les équipiers commerciaux sur les outils : Mshop, TC51, Mapotempo, TOMTOM/SOPAC, COD et Cockpit livraison.
Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, votre esprit d'équipe ainsi que pour votre force de proposition.
L'organisation et l'orientation client vous permettront de réussir pleinement sur ce poste.
Pourquoi nous CHOISIR ?
• Un plan d’intégration complet, une formation continue, un accompagnement au quotidien et des possibilités d’évolution internes
• Rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
• Des avantages sociaux : mutuelle + remise sur les achats
Nous avons une ambition forte : relier nos producteurs à nos restaurateurs et contribuer à concocter avec passion, ce que sera la restauration de demain. Nous le ferons avec vous. Avec votre enthousiasme, avec votre goût d’agir et avec votre esprit coopératif.
Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/
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Salary
Location
Provence-Alpes-Côte d'Azur, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Type of Employment
Unlimited
Emplacement
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Temps de travail
Temps plein
Filières métiers
Commercial
Description
Vos Challenges :Rattaché(e) au Directeur Régional des Ventes, vous animez et dirigez la force de vente d'un bassin dans le respect de la politique commerciale de METRO France. Vos missions seront les
Reference
3e32eb74-9f0d-4c52-8aae-6e2277640985
Expiry Date
05/06/2124
Salary
Location
67 Rue Champollion, Vitry-sur-Seine
Type of Employment
Unlimited
Emplacement
Vitry-sur-Seine
Temps de travail
Temps plein
Filières métiers
Commercial
Description
Vos Challenges :Fort de vos connaissances et compétences dans le monde du vin et des spiritueux, vous développez de véritables relations de confiance et de proximité avec vos clients professionnels.So
Reference
29810376-5948-4820-8f73-00947589ebea
Expiry Date
05/03/2124
Salary
Location
Rue de la Dent du Chat, Voglans
Type of Employment
Limited
Emplacement
Voglans
Temps de travail
Temps plein
Filières métiers
Préparation de commandes points de vente
Description
Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l’atteinte des résultats économiques du service.Vos missions seront les suivantes :-
Reference
d5f94283-e03a-494b-b8df-a6b431c667a0
Expiry Date
04/29/2124
Salary
Location
Rue de Gutenberg, Venansault
Type of Employment
Limited
Emplacement
Venansault
Temps de travail
Temps plein
Filières métiers
Préparation de commandes points de vente
Description
Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l’atteinte des résultats économiques du service.Vos missions seront les suivantes :-
Reference
34d99a09-2c41-4796-a74e-a525ee2aeb48
Expiry Date
04/29/2124
- Temps plein
- Préparation de commandes points de vente
- Limited
- Les Pennes-Mirabeau